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8月23日起，杭州第19届亚运会官方线下购票渠道陆续开放。23日上午，杭州亚组委通过官微发布提示：线下场馆售票亭、官方门票服务网点提供与公众售票官网、“智能亚运一站通.票务通”一致的购票服务，即线上查询暂无可售的项目场次门票，线下网点、售票亭也无法购买。
据了解，杭州亚运会官方线下购票渠道包括竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点，涵盖杭州和宁波、温州、湖州、绍兴、金华5个协办城市，为公众提供线下购票、电子票兑换纸质票服务。
23日18时，比赛门票还将开启转售、转送服务，但仅适用于通过官方线上购票渠道购买的电子门票，公众在线下平台兑换纸质票后，电子票作废，不再享有转售、转送、电子纪念票等服务。
澎湃新闻了解到，电子票需按票面价转售，不可自定义售价，每个订单支持转售成功一次。距比赛开始不足72小时，不可发起转售；距比赛开始不足48小时，如未售出则自动取消转售。每张门票也仅支持转送成功一次，距比赛开始不足72小时，不可发起转送；如门票发起转送后2小时内未被接收人接收，则取消转送并退回转送人账户；在门票转送成功前可撤销转送。
